Buenos modales mejores negocios
Todos sabemos que la primera impresión es la que cuenta. Cuando presentamos nuestro CV para obtener un trabajo intentamos mostrar nuestro mejor perfil. Desde la revolución 2.0 cualquier información sobre nosotros está disponible a través de las redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn.
Hoy más que nunca nuestros modales nos definen. Podemos ser inteligentes y sentirnos listos para triunfar, pero si no damos una buena impresión una vida de preparación puede hacerse añicos en cinco segundos.
Luego del éxito arrollador de Buenos modales, buenos negocios, Edith Cortelezzi nos advierte que los buenos modales no sólo no desaparecieron sino que se adaptaron al nuevo contexto tanto virtual como social. Tendemos a pensar que la cortesía tiene que ver solo con los buenos modos cuando en realidad va mucho más allá. ¿Cómo hacer para generar un buen ambiente en el trabajo? ¿Para hacer sentir a los demás que los estamos escuchando? Allí donde nace un vínculo, laboral o personal, los buenos modales constituyen la puerta de entrada hacia relaciones eficaces y felices.
Buenos modales, mejores negocios dedica también un gran apartado a las habilidades del protocolo en la vida cotidiana y en nuestro entorno más íntimo. La amabilidad, el respeto en la familia, las reglas de convivencia. Además, la etiqueta del vino, del té y la educación vial convierten a este nuevo libro en un manual de consulta obligada para los renovados lectores de la autora.
¡Wow! Ventas
Ahora los vendedores profesionales pueden aprovechar la fórmula de ¡Wow! Ventas para impresionar a sus compradores y aumentar su clientela.¡Wow! Ventas ¡ha regresado! La exitosa fórmula para impresionar a sus clientes ha sido adaptada y transformada en una estrategia infalible para lograr ventas. Escrito por el ilustre equipo de Gitomer y Zemke, este libro ayuda a las personas dedicadas a las ventas a tener éxito en el complejo y rígido mercado actual. En el mundo de hoy, los clientes elijen lenta y cuidadosamente. Exigen productos a la medida a precios de fabricación masiva, y quieren ilimitadas oportunidades para cambiar de opinión. Por si eso fuera poco, los profesionales de ventas afrontan un mercado inundado de productos y servicios, donde las primeras impresiones y las relaciones duraderas a largo plazo son más fundamentales que nunca. ¡Wow! Ventas provee a los vendedores profesionales el conocimiento, las destrezas y la determinación personal necesarios para navegar en estas desafiantes aguas.
Secretos del vendedor mas rico del mundo
DIEZ CONSEJOS PRÁCTICOS PARA VENDER MÁS, PRESTAR UN MEJOR SERVICIO, Y CREAR CLIENTES PARA TODA LA VIDA
Seamos conscientes o no de ello, todos somos vendedores. El diccionario de la Real Academia define la palabra «vender como transferir, persuadir, exponer y convencer. Así que todos estamos vendiendo constantemente. El empresario que comparte una oportunidad de negocio con otras personas; los padres que buscan persuadir a sus hijos a adoptar los valores y principios que serán de mayor beneficio para su éxito, el profesional que ofrece sus talentos y habilidades, todos ellos están vendiendo. El vender no se limita al ofrecimiento de productos, sino que incluye la oferta de servicios, ideas, talentos y oportunidades.
En este libro, el Dr. Camilo Cruz nos presenta un verdadero cofre de ideas, estrategias y prinicipios que nos ayudarán a agregar persuasión a muestras presentaciones de negocios. Descubre cuáles son las objeciones más comunes en el campo de las ventas y cómo responder a ellas con seguridad y eficacia. En esta extraordinaria obra encontrarás diez consejos prácticos que te ayudarán a comunicar mejor tus ideas, atraer a otras personas a tu negocio y lograr niveles de ventas nunca antes soñados.
El Dr. Camilo Cruz es considerado como uno de los escritores y conferencistas más dinámicos e influyentes en nuestro continente, en las áreas del desarrollo personal, el éxito empresarial y el liderazgo. Sus veintiocho obras, con ventas que superan el millón de ejemplares, lo han convertido en uno de los escritores Latinos más prolificos en los Estados Unidos. Su libro La Vaca, recibió el Latino Book Award, o premio latino al mejor libro de autoayuda en español en Estados Unidos Emprendedores, empresarios y profesionales de compañias como Goodyear, Wal-Mart, General Motors, AT&T y Coca Cola, junto con lideres de cimaras de comercio y asociaciones profesionales asisten cada año a sus seminarios en busca de ideas y estrategias que les permita expandir sus mercados, aumentar las ventas y desarrollar clientes y asociados para toda la vida.